Termini e condizioni di vendita
Condizioni generali di vendita
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano la vendita dei prodotti proposti sul sito SCVCN.fr.
Qualsiasi ordine effettuato sul sito implica la piena e completa accettazione delle presenti CGV da parte del cliente.
2. Prodotti
I prodotti proposti in vendita sono descritti e presentati con la massima precisione possibile.
Le fotografie, le illustrazioni e le descrizioni dei prodotti sono fornite a titolo informativo e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto effettivamente consegnato, in particolare a causa delle impostazioni di visualizzazione degli schermi.
Le offerte sono valide fino a esaurimento delle scorte disponibili.
3. Prezzi
I prezzi visualizzati sul sito sono indicati in euro (€), tasse incluse quando l'IVA è applicabile.
Il prezzo applicabile all'ordine è quello visualizzato al momento della sua convalida.
Le eventuali spese di consegna sono indicate al cliente prima della convalida definitiva dell'ordine.
SCVCN si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche dei prezzi non si applicano agli ordini già convalidati.
4. Ordine
Il cliente può selezionare i prodotti che desidera acquistare e aggiungerli al carrello.
Prima di convalidare l'ordine, il cliente può verificare il contenuto del carrello e correggere eventuali errori.
L'ordine diventa definitivo dopo la convalida del pagamento e la conferma dell'ordine da parte di SCVCN.
È possibile inviare un'e-mail di conferma all'indirizzo fornito dal cliente al momento dell'ordine.
SCVCN si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di sospetta frode, uso fraudolento del metodo di pagamento o controversia relativa a un ordine precedente.
5. Pagamento
Il pagamento degli ordini viene effettuato tramite i metodi di pagamento proposti sul sito al momento dell'ordine.
Il pagamento è dovuto al momento della convalida dell'ordine.
Le transazioni possono essere protette da fornitori di servizi di pagamento esterni. SCVCN non conserva direttamente i dati bancari completi del cliente quando questi vengono trattati dal fornitore di servizi di pagamento.
6. Consegna
Gli ordini vengono spediti all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine.
I tempi di consegna indicati sul sito sono forniti a titolo indicativo, salvo quando la normativa prevede un termine obbligatorio.
Il cliente è responsabile dell'esattezza delle informazioni di consegna comunicate al momento dell'ordine.
In caso di errore nell'indirizzo fornito dal cliente, possono essere applicati costi aggiuntivi per una nuova spedizione.
In caso di ritardo significativo, perdita o problemi relativi alla consegna, il cliente può contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo contact@scvcn.fr.
7. Diritto di recesso
Conformemente alla normativa applicabile ai consumatori, quando si applica il diritto di recesso, il cliente dispone di un termine di 14 giorni a decorrere dalla ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso, senza doverne motivare la decisione.
Per esercitare tale diritto, il cliente deve contattare contact@scvcn.fr prima della scadenza del termine previsto dalla legge.
I prodotti devono essere restituiti in conformità alle condizioni previste dalla nostra politica sui resi e sui rimborsi.
Possono applicarsi alcune eccezioni al diritto di recesso previste dalla legge, in particolare per determinati prodotti personalizzati o realizzati secondo le specifiche del cliente.
8. Garanzie legali
I prodotti venduti beneficiano delle garanzie legali applicabili, in particolare della garanzia legale di conformità e della garanzia legale contro i vizi occulti, alle condizioni previste dalla legislazione vigente.
Quando il cliente ritiene che un prodotto presenti un difetto o una non conformità, può contattare SCVCN all'indirizzo contact@scvcn.fr per conoscere la procedura da seguire.
9. Resi e rimborsi
Le condizioni relative a resi, cambi e rimborsi sono dettagliate nella nostra politica sui resi e sui rimborsi.
Nessun prodotto deve essere restituito senza aver prima contattato il nostro servizio clienti.
I rimborsi vengono effettuati in conformità alle disposizioni di legge applicabili e, ove possibile, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.
10. Responsabilità
SCVCN non potrà essere ritenuta responsabile dei danni derivanti da un uso scorretto del prodotto da parte del cliente o dal mancato rispetto delle istruzioni d'uso fornite con il prodotto.
SCVCN non potrà inoltre essere ritenuta responsabile dei danni indiretti derivanti dall'utilizzo del sito o dei prodotti, nei limiti consentiti dalla legislazione applicabile.
11. Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi presenti sul sito SCVCN.fr, in particolare testi, immagini, fotografie, loghi, grafiche, video ed elementi visivi, sono protetti dalle disposizioni in materia di proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica o utilizzazione, totale o parziale, senza previa autorizzazione.
12. Dati personali
I dati personali raccolti durante gli ordini sono trattati in conformità alla nostra politica sulla privacy.
Il cliente beneficia dei diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
13. Legge applicabile e controversie
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese, fatte salve le disposizioni imperative di tutela di cui il consumatore può beneficiare nel proprio Paese di residenza.
In caso di controversia, il cliente è invitato a contattare innanzitutto SCVCN al fine di trovare una soluzione amichevole.
Il consumatore può inoltre ricorrere, qualora siano soddisfatte le condizioni di legge, a un organismo di mediazione dei consumatori.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni generali di vendita o a un ordine, è possibile contattarci:
SCVCN
E-mail: contact@scvcn.fr
Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2026
