隐私政策
隐私政策
1. 引言
本隐私政策说明SCVCN如何收集、使用和保护网站SCVCN.fr用户的个人数据。
我们高度重视保护您的个人数据,并承诺按照适用法规(尤其是《通用数据保护条例(GDPR)》)处理这些数据。
2. 我们可能收集的数据
根据您对网站的使用情况,我们可能会收集不同类别的个人数据,包括:
- 姓氏和名字;
- 账单地址和配送地址;
- 电子邮件地址;
- 电话号码;
- 与订单和购买相关的信息;
- 处理您向客户服务部门提出的请求所需的信息;
- 技术数据,例如 IP 地址、设备类型、浏览器以及某些连接数据;
- 与您在我们网站上的浏览行为有关的数据,尤其是通过 Cookie 和类似技术收集的数据。
我们不会要求或试图收集对服务运行并非必要的个人数据。
3. 您的数据使用方式
您的个人数据可能用于:
- 处理并发运您的订单;
- 管理付款和交易;
- 就您的订单与您联系;
- 回复您的请求并提供客户服务;
- 管理退货、退款和投诉;
- 改进我们网站的运行和性能;
- 防止欺诈并保障我们的服务安全;
- 履行我们的法律和监管义务;
- 在需要您同意的情况下,向您发送商业和促销通信。
4. 数据处理的法律依据
根据具体情况,您的个人数据处理可能基于:
- 履行合同,尤其是处理和配送您的订单;
- 履行法律义务;
- 我们的合法利益,尤其是为了保障和改进我们的服务;
- 您的同意,尤其是用于某些商业通信或某些 Cookie。
5. 付款
付款可能由专业的第三方支付服务提供商处理。
当您付款时,交易所需的某些数据可能会传输给相关支付服务提供商。这些服务提供商会根据其自身的隐私政策和适用法规处理您的数据。
当完整银行信息由外部支付服务提供商处理时,SCVCN 不会直接存储这些信息。
6. Shopify
我们的在线商店借助 Shopify 平台运营。Shopify 可能会处理网站运行、订单处理、支付和安全所需的某些个人数据。
您可以在 Shopify 的官方网站上查阅其隐私政策。
7. Cookie
我们的网站可能会使用 Cookie 和类似技术,以确保正常运行、记住某些偏好、衡量访问量、改善用户体验,并在适用的情况下提供个性化内容或广告。
在需要获得您同意的情况下,您可以通过网站提供的同意管理机制接受或拒绝相关 Cookie。
您还可以配置浏览器,以限制或阻止某些 Cookie。不过,禁用某些 Cookie 可能会影响网站的运行。
8. 数据共享
在业务运营所必需的情况下,我们可能会与服务提供商和合作伙伴共享某些个人数据,包括:
- 支付服务提供商;
- 承运商和配送服务提供商;
- 技术和托管服务提供商;
- 客户服务提供商;
- 在法律允许且必要时,在获得您同意的情况下,向营销和分析服务提供商提供;
- 法律要求我们这样做时,向行政或司法机关提供。
我们不会向第三方出售您的个人数据。
9. 保存期限
我们仅在实现数据收集目的所需的期限内保存您的个人数据,并遵守适用的法律义务。
某些与订单和交易相关的数据可能会在履行我们的会计、税务和法律义务所需的期限内保存。
10. 数据安全
我们采取适当的技术和组织措施,保护您的个人数据免遭未经授权的访问、丢失、销毁、修改或披露。
但是,任何传输或电子存储方式都不能被视为完全安全。因此,我们无法保证数据的绝对安全。
11. 您的权利
根据适用法规,在法律规定的条件限制下,您尤其享有以下权利:
- 访问您的个人数据的权利;
- 更正不准确或不完整数据的权利;
- 在某些情况下删除您的数据的权利;
- 限制处理的权利;
- 反对某些处理的权利;
- 在适用的情况下,您有权要求数据可携带;
- 在处理基于您同意的情况下,您有权撤回同意。
如需行使您的权利,您可以联系我们,联系方式: contact@scvcn.fr.
12. 商业通信
如果您已同意接收我们的商业通信,可以随时通过使用电子邮件中的退订链接或联系我们来取消订阅,联系方式: contact@scvcn.fr.
13. 国际数据传输
我们的部分服务提供商可能位于欧盟或欧洲经济区以外。当个人数据被传输至该区域以外的国家时,如适用法规要求,我们会确保落实适当的保障措施。
14. 未成年人
我们的服务不面向不具备签订合同所需法律行为能力的人员。如果收集未成年人的个人数据需要获得父母同意,我们不会主动收集此类数据。
15. 向CNIL提出投诉
如果您认为对您个人数据的处理不符合适用法规,可以联系我们的客户服务部门,以寻求解决方案。
您还有权向法国国家信息与自由委员会(CNIL)提出投诉,该机构负责法国个人数据保护工作。
16. 本政策的修改
我们可能会更新本隐私政策,以反映我们服务、实践或适用法规的变化。
最新版本以本页面发布的版本为准。
17. 联系方式
如对您的个人数据保护或行使您的权利有任何疑问,您可以联系我们:
SCVCN
电子邮件:contact@scvcn.fr
最后更新:2026年8月22日